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透露玩家身份的声源……游戏规则像体育比赛的规则一样严格，违反规则的玩家要被扣分或者被判出局。
“有的客人说，我来这里花钱就是图个高兴，干嘛定这么多规矩啊？我们在创业前就发现，很多人把这个游戏玩得乱七八糟，我们创建Xclub，就是要捍卫这个游戏，所以我们一直坚持这些严格的规则。如果你不守规则，那么对不起，我们不欢迎你。也正是这种对‘规矩’的坚持，Xclub才有今天。”
曾经有一段时间，张林每天的工作就是在店里陪新会员玩游戏。“老玩家会排斥新玩家，游戏结束时，有些老玩家会对新玩家说，你这里玩得不好，那里玩得不对……新玩家会觉得伤了自尊。为了避免这种尴尬，在游戏前，培训师会对新会员进行简短的培训，把游戏讲给他们听。有些会员接受新事物很快，有些人进入游戏状态要慢一些，这时我们会跟新会员一起玩，让他们在游戏中慢慢感受游戏的魅力。”
“杀人游戏”只要有人就能玩，几乎不需要道具。可为了追求游戏的最高境界，Xclub甚至动用了很多“高科技”：在俱乐部的每个包间里都有控制游戏进程的电脑，以及挂在墙上的、用来展示游戏进程的大屏幕液晶显示器；会员的资料、积分和账单统计由专门的软件系统进行管理……张林说，信息技术是Xclub的命脉，俱乐部在这方面的投入很高，这些投入是必要的，也是值得的。
把“小作坊”变成“梦工厂”
“忘记员工的辛苦”是企业常犯的错误。保洁员、洗碗工都是企业中的“小角色”，可在Xclub，他们的工资都比同行业稍高一些，还会有额外的补助和奖金。
同样的工种，却要付出更多薪酬，这样合算吗？“这些额外的奖励是一种鼓励，如果能激发员工的热情，提升他们的职业素质，就是值得的。此外，我们从不轻易‘炒’掉员工，只要接纳了他，就会想办法培养他。”
一个月前，Xclub在北京的东部开了第二家分店，投资300万元，使用面积为1000平方米。张林说，第二家店的经营状况比预期的还要好。
目前，Xclub正在发展加盟店，要把“小作坊”变成“梦工厂”。
发展成全国连锁，这是Xclub创立之初就确定的目标。张林说：“现在很多人都在跟我们谈加盟，我们正在严格地审核加盟申请。虽然快速发展会让企业面临一些风险，但我相信，只要不断创新、不断完善，就没有什么好担心的。”
Xclub的目标宏伟而远大
张林说，自从Xclub开业的那天起，她就在中国过起了“美国时间”。Xclub的营业时间是下午2点到上午8点，于是，张林不得不形成了和常人不同的作息规律：夜间工作，白天休息。对于张林来说，逛街、休闲、做美容已经成了一种“奢侈”，她把所有的精力都放在Xclub里。“这个游戏让我找到了我愿意为之付出的事业，无论如何，我都会坚持下去。”
品质点评
关注细节，动用信息技术的手段，不惜高额投入，力图将游戏的境界推向极致。Xclub在创业之初手笔惊人，凭借执著在看似没有“钱途”的市场中迅速占据一席之地，并以超乎想像的速度向目标迈进。
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